PRÉAMBULE

Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes les ventes conclues sur le site internet esoteriquestar.com.

Le site Internet esoteriquestar.com commercialise les produits suivants : Livres et Produits sur la Produits ésotériques. Le client déclare avoir pris connaissance et avoir accepté les conditions générales de vente antérieurement à la passation de sa commande. La validation de la commande vaut donc acceptation des conditions générales de vente.

INFORMATIONS LÉGALES 

Toutes les données personnelles enregistrées sur le site sont uniquement utilisées par la Boutique « esoteriquestar »  afin de garantir et ne pas porter atteinte à la protection de votre vie privée, pour préserver toutes vos informations dans la plus stricte confidentialité, et s'engage à ne jamais transmettre son fichier clients à un tiers. Vous disposez d'un droit d'accès, de consultation, de rectification et de suppression des données vous concernant dont nous disposons. 

COMMANDES 

 Toute commande effectuée sur "esoteriquestar" engage le client, et sous-entend de plein droit l’acceptation des conditions générales de vente ci-après :

1.1 ) Le prix des produits est indiqué en TTC (20%).

1.2 ) Le prix d’une prestation est indiqué en TTC (20%)

1.3 ) Le prix des livres est indiqué en TTC (5.5%)

1.4 ) Nos prix sont garantis le jour de la livraison ou de l’expédition, et sont susceptibles de modifications modifiables imposées par nos fournisseurs, d’impératifs économiques, ou à cause d’une erreur d’impression.

1.5 ) Minimum de commande 1€ HT

DISPONIBILITÉ DES ARTICLES

Les éventuelles ruptures de stocks  vous sont indiquées lors de votre achat. Dans le cas contraire, un remboursement intégral et immédiat vous sera effectué. Si vous le souhaitez, vous pouvez être informé de la période de retour du produit souhaité. Dans ce cas, vous pourrez repasser commande des articles manquants. 

CONTRACTUALITE 

Les images et supports graphiques du site ne sont pas contractuels. Et sont mises en ligne à titre indicatif pour illustrer les produits.

MODES DE RÈGLEMENT 

Le prix est exigible à la commande. Les paiements seront effectués par : CB - Chèque - Virement

Pas de Contre Remboursement.

Une facture vous sera adressée par email.

Les prix indiqués en euros sont TTC. Ces prix sont également hors frais de port. Le prix doit être payé en totalité, en un seul versement, à la commande. Pour toute livraison extérieure à la France Métropolitaine, les éventuels frais de douanes ou taxes locales restent à la charge du destinataire. 

Tout incident de paiement entraînera le blocage des commandes. Après régularisation du contentieux le client sera automatiquement et définitivement remis en paiement comptant.

LIVRAISONS ET DÉLAIS

France - Dom Tom - Etranger

Après réception du règlement, les colis sont préparés puis expédiés dans un délai de 48 heures (hors dimanche, jours férié, et fermeture de la boutique indiqué sur la page d’accueil du site). Le mode d'expédition est le Colissimo suivi, remis sans signature. 

Les frais de ports sont à la charge du client selon les tarifs en vigueur.

Nos marchandises voyagent au risque et au péril du destinataire. Les compagnies de transport étant seules responsables, en cas de litige, l'acheteur devra faire les réserves d'usage à la réception.

Esoteriquestar.com ne saurait être tenue pour responsable d'éventuel retard de livraison. Il ne pourra être demandé, ni annulation de commande, ni dédommagement de quelque nature. Si un client refuse la marchandise commandée sans un motif valable, le coût du transport aller et retour lui sera de droit facturé. De même, si le client est absent, il subira les frais d'une deuxième livraison.

RETOUR DE MARCHANDISES 

Tout retour de marchandises devra faire l'objet d'une ratification, par écrit ou par mail.  Si les informations de livraison sont incorrectes, les colis nous seront retournés pour une erreur d’information d’adresse de la part du client. Ils seront réexpédiés uniquement si le client règle les frais de port pour le nouvel envoi et ce même si les frais de port étaient précédemment offerts. Les frais de port dépendront alors du poids des articles et des tarifs de la Poste en vigueur. Prenez donc garde à bien informer votre adresse de livraison (code postal, rue, numéro appartement…). 

DROIT DE RÉTRACTATION 

En vertu de l'article L121-16 du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de quatorze jours à compter de la livraison de sa commande pour faire retourner des produits à "esoteriquestar.com" pour échange ou remboursement, sans pénalités à l'exception des frais d'expédition et de retour, seulement pour un remboursement. Les produits retournés ne doivent pas avoir été ouverts, utilisés ou abîmés. Le montant de vos achats vous sera remboursé dans un délai de quinze jours, sous réserve qu'il nous soit retourné dans son emballage d'origine et accompagné de la facture correspondante. 

GARANTIE 

Nos produits ne remplacent ni la médecine, ni les médicaments. Esoteriquestar.com décline toute responsabilité quant à l'utilisation ou la mauvaise interprétation de ses articles. Aucun de nos produits ne doit être destiné à un usage alimentaire. Ils doivent être utilisé par des personnes majeures, averties et initiées aux sciences occultes.

Pour tous renseignements, n'hésitez pas à contacter le Fournisseur au :

Tél : 01 45 21 00 00. / Mail : soures.h@free.fr / Courrier : SOURES -  10 Rue Saint Just - 94200 Ivry sur Seine.

ACCEPTATION DE L’ACHETEUR   

Les présentes conditions générales de vente, ainsi que les tarifs figurant tant sur le site que dans ce document, sont expressément agréés et acceptés par l'Acheteur, qui reconnaît en avoir une parfaite connaissance, et renonce, de ce fait, à se prévaloir de tout document contradictoire. L'acte d'achat entraîne l'acceptation des présentes conditions générales de vente. 

ANNULATION DE COMMANDE

Dans le cas d'une annulation de paiement suite à une demande du client ou une erreur de sa part, les frais de transaction de la banque seront à la charge du client. 

LÉGISLATION APPLICABLE ET JURIDICTION COMPÉTENTE

En cas de contestation ou de litige, seul le tribunal de Créteil sera compétant, soumis à la législation française. Tout litige qui n'aura pas trouvé de solution amiable sera soumis au droit français.

PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE 

Toute reproduction, imitation, suppression ou substitution du site, logos, photos, reproduction ou l’importation de dessins et modèles protégés, entraineront des poursuites en vertus des lois relatives au droit d’auteur ainsi qu’à la propriété intellectuelle, sans l’autorisation du propriétaire.